🔹️موجودی های سایت به روز است و هر شناسه مربوط به یک محصول می باشد، محصول دقیقا مطابق عکس و شناسه آن ارسال میگردد.
🔹️ما در گالری تاج محل تضمین بهترین قیمت در کیفیت یکسان رو داریم.
🔹️در صورتی که نگینی سنتتیک باشه در مقابل نام آن به صورت مشخص ذکر میگردد.
🔹️خرید جزئی از طریق سایت است(به جز گوهرهای قیمتی بالای ۱۰ میلیون تومان)، خرید به صورت پک یا عمده، از طریق واتساپ، اینستاگرام و حضوری
🔹️در صورت درخواست پین استیل گزینه در خواست پین رو انتخاب کنید.
🔹️تمامی کارها تضمین عنوان محصول را دارد.
🔹️درخواست شناسنامه برای همه محصولات امکان پذیر میباشد، هزینه آزمایشگاه گوهرشناسی به عهده خریدار است.

🔹️پرداخت هزینه به صورت مستقیم از درگاه بانکی صورت میگیرد.

🔹️سفارشات پس از ثبت و تایید در اولین روز کاری ارسال خواهند شد.

گارانتی مرجوعی کالا

️با خیال راحت خرید کنید، امکان مرجوعی کالا تا ۴۸ ساعت بعد از دریافت محصول وجود دارد.

• اخطار 1: برای مرجوع کردن کالا میبایست حداکثر ظرف مدت ۴۸ ساعت از زمان تحویل گرفتن بسته توسط مشتری انجام گیرد.
• اخطار 2: هزینه خرید محصول مرجوع شده بعد از دریافت محصول توسط ما به مشتری پس داده شده و طی دریافت شماره کارت به حساب مشتری واریز میگردد.
• اخطار 3:”گالری تاج محل” محصولات خود را همانطور که در سایت نمایش داده شده ارائه میکند. این بدین معنی است که سنگ یا جواهر مرجوع شده میبایستی عینا همان محصول ارائه شده باشد که توسط کارشناسان ما بررسی شده است. هر گونه خش، شکستگی یا ترک و .. بر عهده مشتری بوده و فقط در صورت بررسی متخصصان ما مبنی بر این شواهد محصول به مشتری بازپس داده میشود.

بسته پستی را فقط در صورتی که کارتن آن از طرف شرکت پست، سالم باشد تحویل بگیرید.

سوالات متداول

چرا از هر محصول فقط یک عدد موجود است؟

هر سنگ ویژگی خاص خود را دارد و چون تصاویر هر سنگ به عنوان مرجع قرار میگیرد، به همین دلیل موجودی هر محصول یک عدد اس

آیا قیمت و موجودی سنگ ها به روز می باشد؟

بله، موجودی سایت به روز می باشد

آیا امکان ارسال اشتباه در محصول انتخابی وجود دارد؟

خیر، به دلیل اینکه هر سنگ شناسه مخصوص به خود را دارد، همان سنگی که خریداری می شود برای شما ارسال خواهد شد.

آیا امکان خرید عمده از شما وجود دارد؟

بله، برای خرید عمده می توانید از قسمت تماس با ما، با پشتیبانی واتس اپ و یا اینستاگرام ارتباط برقرار کنید

آیا امکان مرجوعی کالا فراهم است؟

بله، شما می توانید ظرف 48 ساعت از زمان دریافت محصول آنرا در صورت نیاز مرجوع نمایید

آیا امکان مشاهده تصاویربیشتر و یا فیلم محصول وجود دارد؟

بله، برای این منظور از قسمت تماس با ما، با پشتیبانی واتس اپ و یا اینستاگرام ارتباط برقرار کنید